شروط الاستخدام
آخر تحديث: أيلول ٢٠٢٦
الطلب عبر المنصّة حجزٌ للأصناف تدفع ثمنه نقداً عند استلامه من المكتبة. هذه الشروط توضّح ما لك وما عليك.
الطلب والحجز
عند تأكيد المكتبة طلبك تُحجز الأصناف باسمك لمدّة الحجز المعلنة (٧٢ ساعة افتراضياً). بعدها يُلغى الطلب تلقائياً ويعود المخزون للبيع، ويمكنك إعادة الطلب في أي وقت.
الأسعار
الأسعار بالدينار العراقي وتشمل ما يلزم. السعر المثبَّت في الطلب هو السعر الذي تدفعه عند الاستلام حتى لو تغيّر لاحقاً، ما دام الطلب ضمن مدّة الحجز.
الاستلام والدفع
أظهر رمز الطلب أو QR على الكاونتر، تحقّق من الأصناف مع الموظّف، ثم ادفع نقداً. لا يُطلب دفع مسبق ولا بطاقة في أي خطوة.
الإلغاء
يمكنك عدم الحضور فيُلغى الطلب تلقائياً بلا أي مبلغ. الطلبات المتكرّرة غير المستلَمة قد تُقيَّد حماية للمخزون من الحجز بلا شراء.
الاستبدال
الصنف المعيب يُستبدل خلال سبعة أيام من الاستلام بوصل الشراء وبحالته الأصلية. الدفاتر المستعملة والأقلام المفتوحة لا تُستبدل إلا لعيب صناعي.
العروض والكوبونات ونقاط ازدهار
العروض بحسب المدّة والكمية المعلنة. الكوبون يُستعمل مرّة واحدة ما لم يُذكر غير ذلك. النقاط تُمنح عند الاستلام والدفع، ولا تُحوَّل إلى نقد.
حسابات المدارس والمكاتب
الخصم التعاقدي وعروض الأسعار تُعتمد من إدارة المكتبة، وعرض السعر صالح للمدّة المذكورة فيه. الفوترة الآجلة ضمن السقف المعتمد فقط.
المسؤولية والتواصل
المنصّة أداة للحجز وتقديم المعلومات؛ البيع يتمّ في المكتبة. لأي خلاف أو استفسار: 07700000000.